Les salariés itinérants ont des besoins spécifiques en matière de télécommunications. Qu'ils soient commerciaux, techniciens ou consultants, un forfait mobile professionnel adapté est essentiel pour garantir leur productivité et leur connectivité en toutes circonstances. Mais quels sont les critères à prendre en compte pour choisir le bon forfait mobile pour les salariés itinérants ?
Les différents profils de salariés itinérants et leurs besoins
1. Les commerciaux
Les commerciaux passent une grande partie de leur temps en déplacement pour rencontrer des clients et prospects. Ils ont besoin :
- D'une couverture réseau optimale sur tout le territoire pour ne jamais manquer un appel.
- D'un forfait avec appels illimités pour assurer un suivi client sans contrainte.
- D'une enveloppe data importante pour accéder aux CRM, applications de vente en ligne et outils de visioconférence.
- D'une option internationale si leur activité les amène à voyager à l'étranger pour démarcher de nouveaux marchés.
2. Les techniciens de maintenance et d'installation
Les techniciens itinérants interviennent directement chez les clients pour des installations, des réparations ou de la maintenance. Ils ont besoin :
- D'un accès à Internet mobile fiable pour consulter les plans, les fiches techniques ou passer des commandes en temps réel.
- D'une bonne couverture réseau, y compris en zone rurale ou industrielle, où les interventions sont souvent requises.
- D'une option double SIM si l'entreprise utilise plusieurs opérateurs pour éviter les zones blanches.
- D'une option de communication entre collègues pour des mises à jour rapides sur les interventions.
3. Les consultants et auditeurs
Les consultants et auditeurs se rendent chez leurs clients pour des missions ponctuelles. Leurs besoins incluent :
- Un forfait data performant pour les visioconférences, l'accès aux documents partagés et le travail collaboratif.
- Des communications internationales si leurs clients sont à l'étranger.
- Une offre flexible selon la durée des missions, avec des options d'ajustement du volume de data et d'appels.
- Une solution de cybersécurité intégrée pour protéger les données sensibles.
4. Les livreurs et chauffeurs
Les professionnels de la logistique et du transport doivent rester joignables et utiliser des applications GPS. Ils ont besoin :
- D'un forfait avec une bonne couverture réseau, y compris sur les routes et en zone industrielle.
- D'une enveloppe data suffisante pour l'utilisation du GPS, la gestion des livraisons et les applications de suivi en temps réel.
- D'une bonne autonomie de batterie pour leurs appareils mobiles, ainsi que des solutions de recharge rapide.
- D'une réduction sur les frais d'itinérance pour ceux qui opèrent sur plusieurs pays.
Comment choisir le bon forfait mobile pro ?
Pour optimiser la connectivité et la productivité des salariés itinérants, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères :
1. La couverture réseau : vérifier que l'opérateur couvre bien les zones où les salariés se déplacent.
2. Le volume de data : choisir un forfait avec une enveloppe Internet adaptée aux usages professionnels, incluant les outils cloud et les applications de visioconférence.
3. Les options internationales : indispensables pour ceux qui voyagent à l'étranger et qui ont besoin de communications sans surcoût.
4. Les services additionnels : hotline dédiée, double SIM, priorité sur le réseau, solutions de cybersécurité.
5. La flexibilité et le prix : un bon équilibre entre les besoins et le budget de l'entreprise.
FAQ sur les forfaits mobiles pour salariés itinérants
Quel est le meilleur forfait mobile pour un salarié itinérant ?
Le meilleur forfait dépend des besoins professionnels : couverture réseau, volume de data, appels internationaux et options additionnelles.
Quel volume de data choisir pour un usage professionnel ?
Tout dépend des usages. Pour une utilisation intensive (visioconférences, cloud, GPS), un forfait avec au moins 50 Go voire illimité est recommandé.
Existe-t-il des forfaits adaptés aux voyageurs internationaux ?
Oui, certains forfaits incluent des options internationales pour utiliser son mobile sans frais supplémentaires à l'étranger.
Pourquoi choisir Leomobile pour les salariés itinérants ?
Leomobile offre une couverture réseau optimale, des forfaits flexibles et des services pensés pour les professionnels en déplacement.
Peut-on gérer plusieurs lignes mobiles en entreprise ?
Oui, avec Leomobile, il est possible de centraliser la gestion des lignes et d'ajuster les forfaits selon les besoins des employés.
Conclusion
Le choix d’un forfait mobile pour les salariés itinérants ne doit pas être laissé au hasard. En identifiant les besoins spécifiques de chaque profil et en comparant les offres du marché, les entreprises peuvent garantir à leurs collaborateurs une connectivité optimale. Avec Leomobile, les professionnels disposent d’une solution sur-mesure pour travailler efficacement, où qu’ils soient.
