Opérateur télécom alternatif

L’opérateur télécom
qui crée un lien unique avec ses clients

Parce que votre satisfaction est au cœur de nos enjeux, Leonix Telecom conçoit des solutions sur mesure.
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L'opérateur télécom pour tous vos besoins !

LEONIX une entreprise spécialisée dans les solutions de télécommunications, offrant des services de voix, données et cloud pour les entreprises, avec une expertise en réseaux complexes.

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Opérateur dédié aux entreprises, offrant des systèmes de téléphonie traditionnels, softphone et VoIP, ainsi que des services de téléphonie hébergée

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Qui sommes-nous ?

Un opérateur télécom qui s’adapte à vous.
Pas l’inverse !

Augmenter les débits en proposant une offre internet adaptée, permettre le travail mobile, héberger des données sensibles ou encore interconnecter la téléphonie fixe à votre CRM, voici quelques-uns des enjeux auxquels nous répondons.

De l’expression des besoins au déploiement, en passant par l’intégration des services, nous sommes capables d’adresser une problématique de bout en bout afin de garantir votre satisfaction.

carte france leonix
Quelques chiffres

Un opérateur national, une proximité locale

20

Collaborateurs en France

Constituée principalement de profils techniques, Leonix s’est développé par une approche résolument tournée vers le service, l’accompagnement et la technologie.
2004

Année de création

Depuis sa création, Leonix Telecom conjugue savoir faire technique et esprit de service pour proposer une offre différenciante sur le marché des télécoms.
100%

Satisfaction client

Grâce à une vision 360° du domaine télécom, nous offrons à nos clients un accompagnement de qualité et des solutions parfaitement adaptées à leurs enjeux.
Le support

Un support technique dédié et basé en France

Nos équipes techniques sont basées en France, situées en
Île-de-France et en Bretagne. Celles-ci sont disponibles par téléphone et par e-mail 24h/24 et 7j/7.

Contacter le support
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Questions fréquentes sur les opérateurs télécom

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Qu'est-ce qu'un opérateur telecom ?

Un opérateur telecom est une entreprise qui fournit des services de télécommunication, tels que la téléphonie, l'accès à Internet, la télévision, la radiodiffusion, etc. Les opérateurs telecom peuvent être soit des opérateurs historiques (comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom en France), soit des opérateurs alternatifs.

Qu'est-ce qu'un opérateur alternatif telecom ?

Un opérateur alternatif telecom est une entreprise qui propose des services de télécommunications en concurrence avec les opérateurs historiques. Ces entreprises ont généralement des offres plus innovantes et moins chères que les opérateurs historiques, ce qui les rend attractives pour les consommateurs et les entreprises.

Quelle est la différence entre un opérateur telecom pour entreprise et pour particulier ?

Les services et les offres d'un opérateur telecom pour entreprise sont généralement plus adaptés aux besoins spécifiques des entreprises, tels que la connectivité réseau, la téléphonie professionnelle, la gestion de la sécurité, etc. Les opérateurs telecom pour particuliers se concentrent plutôt sur les services grand public, tels que l'accès à Internet haut débit, la téléphonie mobile et la télévision.

Quels sont les différents services ou solutions proposés par un opérateur telecom ?

Les opérateurs telecom proposent une large gamme de services, tels que la téléphonie fixe, la téléphonie mobile, l'accès à Internet haut débit (ADSL, fibre optique), la télévision (par câble ou par satellite), la radiodiffusion, la sécurité réseau, etc. Pour les entreprises, les opérateurs telecom peuvent également proposer des solutions de communication unifiée, de centre d'appels, de visioconférence, etc. Il est important de bien évaluer les besoins de votre entreprise avant de choisir un opérateur telecom.

Quels sont les concurrents des opérateurs telecom ?

Les principaux concurrents des opérateurs telecom sont d'autres opérateurs telecom, y compris les opérateurs alternatifs, tels que OVH Telecom, Nordnet, etc. Il est important de comparer les prix et les offres de chaque opérateur pour trouver la meilleure solution pour votre entreprise.

Pourquoi choisir un opérateur telecom français ?

Les opérateurs telecom français ont l'avantage d'offrir des services de qualité, ainsi qu'un service après-vente (SAV) efficace en cas de problème. Les opérateurs historiques disposent d'un réseau de communication bien développé et offrent des offres intéressantes pour les entreprises. Les opérateurs alternatifs proposent souvent des prix plus compétitifs et des offres plus innovantes, mais il peut être plus difficile de trouver un SAV de qualité en cas de problème.

Comment choisir un opérateur telecom pour son entreprise ?

Pour choisir un opérateur telecom pour son entreprise, il est important de prendre en compte plusieurs critères, tels que la qualité de service, les offres proposées, les tarifs, le SAV, la couverture géographique, etc. Il est également conseillé de consulter les avis des clients sur les différents opérateurs pour se faire une idée de leur fiabilité et de leur qualité de service.

Quels sont les avantages d'un opérateur alternatif telecom ?

Les opérateurs alternatifs telecom proposent généralement des prix plus compétitifs que les opérateurs historiques, ainsi que des offres plus innovantes. Les opérateurs alternatifs peuvent également proposer des offres spécifiques pour les entreprises ou les professionnels, adaptées à leurs besoins spécifiques. De plus, les opérateurs alternatifs peuvent offrir un SAV de qualité pour les entreprises, bien que cela varie d'un opérateur à l'autre.

Quels sont les inconvénients d'un opérateur alternatif telecom ?

Les opérateurs alternatifs telecom peuvent avoir une couverture géographique limitée par rapport aux opérateurs historiques, en particulier dans les zones rurales ou isolées. De plus, les opérateurs alternatifs peuvent parfois manquer d'expérience dans le domaine des télécommunications, ce qui peut se traduire par des problèmes de qualité de service ou de SAV.

Comment évaluer la qualité de service d'un opérateur telecom ?

La qualité de service d'un opérateur telecom peut être évaluée en vérifiant plusieurs indicateurs clés, tels que la disponibilité du service, la vitesse de connexion, le taux de panne, le débit, etc. Il est également conseillé de consulter les avis des clients sur les différents opérateurs pour se faire une idée de leur fiabilité et de leur qualité de service.

Comment faire des économies sur sa facture telecom ?

Pour faire des économies sur sa facture telecom, il est conseillé de comparer les offres des différents opérateurs telecom, en particulier les opérateurs alternatifs, qui proposent souvent des prix plus compétitifs que les opérateurs historiques. Il est également conseillé de ne pas hésiter à négocier avec son opérateur actuel pour obtenir une réduction de tarif ou des avantages supplémentaires.

Quels sont les avantages d'un contrat de téléphonie professionnelle ?

Un contrat de téléphonie professionnelle permet à une entreprise de bénéficier d'un service de qualité pour ses communications, ainsi que d'offres spécifiques adaptées à ses besoins. Un contrat de téléphonie professionnelle peut également offrir des fonctionnalités avancées, telles que la gestion de la sécurité, la visioconférence, la gestion de centre d'appels, etc. Enfin, un contrat de téléphonie professionnelle permet souvent de faire des économies sur sa facture telecom en regroupant plusieurs services au sein d'un même contrat.